Hasil Survey Kepuasan Pemangku Kepentingan
MAHASISWA S3
Departemen Teknik Kimia UGM senantiasa berkomitmen untuk menjaga mutu akademik, pelayanan, dan fasilitas pendukung pendidikan di semua jenjang, termasuk program Doktor (S3). Survei kepuasan mahasiswa aktif S3 yang berjumlah 20 responden dilakukan pada pertengahan tahun 2025 dengan sebaran responden sebagai berikut:
 
        
          Secara umum, beberapa aspek penting yang mendapatkan penilaian dan masukan dari responden adalah sebagai berikut:
        
Aspek Akademik: Perkuliahan
Mahasiswa menilai bahwa materi kuliah pada Program Doktor (S3) disusun secara relevan dan mendukung keberhasilan dalam penelitian disertasi. Penyampaian materi oleh dosen dinilai efektif, membantu memperdalam pemahaman terhadap konsep-konsep lanjutan teknik kimia, serta memberi kesempatan untuk berdiskusi dan mengembangkan wawasan di luar ruang kuliah. Beberapa mahasiswa menyampaikan apresiasi terhadap suasana belajar yang dinamis seperti pada salah satu komentar berikut:
“Perkuliahan yang fleksibel antara daring dan luring sangat membantu, apalagi jika disertai diskusi interaktif dimana kritik dibangun secara kolaboratif, bukan kompetitif.”
Masukan lain yang diberikan antara lain mengenai peningkatan penggunaan software pemodelan dan simulasi, pembenahan teknis seperti audio pada saat perkuliahan hybrid, serta kegiatan kunjungan lapangan untuk memperkaya pengalaman pembelajaran.
Aspek Akademik: Pembimbingan Disertasi
Kegiatan pembimbingan penelitian disertasi mendapatkan penilaian positif dari mahasiswa. Sebagian besar menyatakan bahwa dosen pembimbing aktif memberikan arahan, motivasi, dan dukungan moral selama proses riset. Mekanisme penentuan pembimbing juga dinilai adil dan sesuai bidang keilmuan mahasiswa. Beberapa mahasiswa berharap adanya sistem monitoring yang lebih terjadwal agar progres riset lebih terpantau.
Pelayanan Administrasi, Sekretariat, dan Fasilitas
Dari sisi layanan administrasi, staf akademik dan pengelola prodi dinilai responsif, mudah dihubungi, serta tanggap dalam membantu mahasiswa menyelesaikan berbagai urusan akademik dan administratif. Fasilitas laboratorium dan ruang belajar juga mendapat penilaian baik. Mahasiswa merasa fasilitas penelitian cukup memadai dengan fasilitas peralatan laboratorium yang memadai. Lingkungan kampus yang nyaman serta dukungan fasilitas umum seperti ruang diskusi turut menambah kenyamanan dalam beraktivitas.
Kepuasan Mahasiswa Secara Umum
Secara keseluruhan, komunikasi yang baik antara dosen, pengelola, dan mahasiswa dapat membangun suasana akademik yang sehat dan produktif. Gambar 2 berikut menunjukkan rangkuman peniliaian mahasiswa terhadap proses pembelajaran dan dukungan fasilitas dari Departemen.
 
        Departemen Teknik Kimia berterima kasih atas seluruh masukan yang disampaikan oleh mahasiswa. Hasil survei ini menjadi dasar penting dalam peningkatan berkelanjutan terhadap kualitas akademik, pelayanan, dan fasilitas guna memastikan pengalaman studi doktoral yang optimal di lingkungan UGM.
