Mahasiswa Program Studi Magister Teknik Kimia Tahun 2025

1. Pendahuluan
Program studi Magister Teknik Kimia (prodi MTK) telah melakukan survei kepuasan terhadap mahasiswa aktif di prodi tersebut untuk periode tahun 2025. Survei dilakukan dengan pengisian kuesioner oleh mahasiswa aktif di prodi MTK. Penilaian dilakukan dengan skala 1 – 5 (skala 1 = sangat tidak puas, skala 2 = tidak puas, skala 3 = cukup puas, skala 4 = puas, skala 5 = sangat puas). Diperoleh mahasiswa sejumlah 44 orang yang bersedia mengisi kuesioner dengan sebaran berdasarkan angkatan disajikan dalam Gambar 1.

Gambar 1. Sebaran mahasiswa MTK yang mengikuti survei

Survei yang dilakukan mengukur kepuasan mahasiswa prodi MTK terhadap aspek proses pendidikan, aktivitas penelitian, serta layanan akademik dan fasilitas.

2. Evaluasi Hasil Survei terhadap Proses Pendidikan
Hasil survei terhadap aspek pendidikan disajikan dalam Gambar 2. Ada tiga aspek yang dinilai yaitu: relevansi materi, penyampaian materi, dan pengembangan wawasan di luar materi inti. Secara umum, hasil survei menunjukkan kepuasan mahasiswa yang tinggi (mayoritas pada skala 4 hingga 5) terhadap proses pembelajaran.

Gambar 2. Hasil Survei terhadap Proses Pendidikan

Selain penilaian melalui kuesioner, mahasiswa juga menyampaikan saran-saran secara tertulis yang dapat dirangkum dalam poin-poin sebagai berikut:

1. Metode Pembelajaran Interaktif: Mengembangkan metode pembelajaran aktif melalui forum diskusi kelompok, studi kasus, serta pengerjaan latihan soal secara langsung
2. Penyampaian & Suasana Kelas: Memanfaatkan media visual/video pembelajaran yang menarik, mengaitkan teori dengan aplikasi dunia nyata, serta menyelipkan ice breaking agar suasana kelas tetap menyegarkan
3. Persiapan Ujian: Menyediakan contoh soal dan latihan yang selaras atau mirip dengan tipe soal ujian untuk membantu mahasiswa memahami pola pengerjaan

Mahasiswa menilai materi kuliah yang disampaikan relevan, cara pengajaran terbilang efektif, serta adanya dukungan dosen dalam pengembangan wawasan di luar kelas. Meskipun demikian, aspek keterlibatan mahasiswa melalui metode pembelajaran yang lebih aktif dan interaktif masih perlu ditingkatkan demi memperkaya pengalaman belajar mereka.

3. Evaluasi Hasil Survei terhadap Aktivitas Penelitian
Hasil survei terhadap aspek penelitian disajikan dalam Gambar 3. Tiga aspek penelitian yang dinilai adalah: mekanisme pembagian dosen pembimbing penelitian, skema pembiayaan penelitian oleh dosen, dan motivasi dari dosen pembimbing untuk menjadikan mahasiswa peneliti andal. Berdasarkan survei, mayoritas mahasiswa merasa sangat puas terhadap mekanisme pembagian dosen pembimbing serta dukungan motivasi akademik yang diberikan. Hal ini mengindikasikan bahwa kedua aspek tersebut sudah berjalan optimal. Sebaliknya, skema pembiayaan penelitian oleh dosen mencatatkan tingkat kepuasan yang relatif lebih rendah, sehingga menjadi area evaluasi utama yang memerlukan pembenahan.

Gambar 3. Hasil Survei terhadap Aktivitas Penelitian

Untuk lebih meningkatkan aspek penelitian, mahasiswa memberikan saran tertulis yang dapat dirangkum dalam poin-poin di bawah ini:

1. Pendampingan Rutin: Melakukan pemantauan (follow-up) perkembangan riset secara berkala dan terkoordinasi (misalnya melalui pertemuan/laporan rutin).
2. Kemitraan & Kolaborasi: Memosisikan dosen pembimbing sebagai mitra riset yang suportif serta mengutamakan komunikasi terbuka.
3. Umpan Balik Konstruktif: Memberikan arahan dan umpan balik yang membangun dengan fokus pada pencapaian progres sebagai dukungan agar mahasiswa dapat lulus tepat waktu.

4. Evaluasi Hasil Survei terhadap Layanan Akademik dan Fasilitas
Hasil survei terkait aspek layanan akademik dan fasilitas disajikan dalam Gambar 4. Dari survei tersebut terlihat bahwa mahasiswa mengapresiasi dan menyatakan kepuasan yang tinggi terhadap layanan dari staf akademik. Selain itu, pada aspek kemudahan bertemu dengan pengelola prodi, safety di departemen, dan fasilitas ruang kelas juga memberikan indikasi tingkat kepuasan yang tinggi. Fasilitas pendukung di luar kelas dan fasilitas laboratorium menjadi area yang memberikan indikasi kepuasan yang relatif lebih rendah meskipun masih memberikan penilaian di atas 3 (puas).

Gambar 4. Hasil Survei terhadap Layanan Akademik dan Fasilitas

Saran-saran tertulis dari mahasiswa terkait layanan akademik dan fasilitas dapat dirangkum dalam poin-poin di bawah ini:

1. Kapasitas Parkir: Memperluas area parkir kendaraan, baik untuk kendaraan roda dua (motor) maupun roda empat (mobil).
2. Peralatan Laboratorium: Pengadaan peralatan, seperti freeze dryer dan ultrasonikasi batch.
3. Fasilitas Ruang Baca: Memperpanjang jam buka operasional Ruang Baca Departemen Teknik Kimia.
4. Jaringan Kerjasama: Memperluas portofolio kemitraan dengan industri dalam hal inovasi dan pengembangan teknologi aplikatif.
5. Pelayanan Administrasi: Mempertahankan keramahan dan kualitas pelayanan staf akademik yang dinilai sudah sangat baik.

5. Evaluasi Hasil Survei terhadap Aspek Kualitas Layanan
Hasil survei terkait aspek layanan akademik dan fasilitas disajikan dalam Gambar 5.

Gambar 5. Hasil Survei terhadap Aspek Kualitas Layanan

Evaluasi terhadap lima dimensi kualitas layanan akademik menunjukkan hasil yang positif secara menyeluruh:

• Keandalan, Daya Tanggap, & Kepastian: Layanan dinilai konsisten, tepat waktu, dan dapat diandalkan. Dosen serta tenaga kependidikan terbukti kompeten dan responsif, walau terdapat masukan untuk mempercepat penanganan dalam kondisi mendesak
• Empati: Mahasiswa merasa didampingi secara individual berkat pendekatan personal dan kepedulian dari dosen maupun pengelola prodi
• Bukti Fisik (Tangibles): Fasilitas fisik seperti ruang kelas dan laboratorium dinilai memadai, namun masih memerlukan pembaruan peralatan dan peningkatan kenyamanan lingkungan belajar

Keberhasilan di seluruh dimensi ini terbukti mampu menunjang pengalaman akademik mahasiswa secara kondusif

6. Kesimpulan
Secara keseluruhan, tingkat kepuasan mahasiswa Program Studi Magister Teknik Kimia berada pada kategori Sangat Puas dan Puas di seluruh indikator evaluasi. Masukan yang diberikan mahasiswa berfokus pada variasi metode pengajaran, keteraturan pemantauan pengerjaan tesis, perluasan fasilitas parkir, perbaikan fasilitas laboratorium, serta perpanjangan jam operasional ruang baca.