Hasil Survey Kepuasan Pemangku Kepentingan
Mitra Kerjasama
(Jumlah respon = 14 mitra)
Mitra kerjasama Departmen mencakup industri, pemerintah, dan sesama universitas/lembaga penelitian. Rata-rata kepuasan mitra adalah antara sangat baik (4) dan sempurna/excellent (5). Aspek yang paling perlu ditingkatkan di antara enam kriteria kepuasan yang disurvey adalah ketepatan waktu penyelesaian pekerjaan. Dalam hal ini, Departemen menindaklanjuti dengan melakukan pengorganisasian bidang kompetensi dan sinergi laboratorium dengan kelompok bidang keahlian untuk mendistribusikan beban pekerjaan kerjasama dengan lebih merata sehingga diharapkan score kepuasan ketepatan waktu akan semakin baik.